“互联网+政务服务”迭代升级

　　广州日报全媒体记者从南沙法院获悉，在由电子政务理事会主办的“2020政府网站精品栏目建设和管理经验交流大会”上，经最高人民法院审核、电子政务理事会评定，南沙法院荣获“2020年互联网+政务服务先进单位”奖项。

　　在本次评选中，全国仅有七家法院获得该奖。南沙法院获奖的秘诀是什么？南沙法院是如何紧紧抓住移动互联网时代的机遇，进一步推进“互联网+政务服务”迭代升级的呢？下面请跟着记者一起瞧一瞧！

　　一、互联网政务“不打烊”　网上立案

　　南沙法院的一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心，目前已实现各类矛盾一网解纷、诉讼全流程业务一网通办，当事人足不出户，即可进行立案或咨询。建成全市首个VR诉讼体验区、研发触控式诉讼文书自助查询系统；开发智能语音机器人，实现案件流程和节点主动推送告知当事人。

　　二、互联网政务服务“走云端”　5G远程庭审

　　南沙法院积极依托各类智审平台，实现网络远程庭审。充分运用广州微法院小程序，实现微信远程在线开庭，实现5G网络覆盖，保证远程庭审程序流畅。加大商事多元调解APP功能拓展，实现诉前特邀调解、诉中法官调解、诉后执行和解全功能“掌上”化解。该平台先后获评“广州市法治化营商环境建设十大案（事）例”和“广州基层法治服务十大创新案例”。

　　三、互联网站政务服务“网上见”

　　南沙法院充分运用“总对总”“点对点”网络查控系统，对被执行人财产进行线上查控，采取电话、短信、微信等方式联络双方当事人，推进执行工作顺利进行，切实维护人民群众的合法权益。

　　四、互联网站政务服务“慧管理”

　　电子档案随案生成，实现全自助电子档案服务。率先建设智能档案库房，在全省率先应用RFID电子芯片技术，通过电子芯片（身份证），实现卷宗档案快速查阅、电子借阅、智能盘点和实名留痕管理。充分利用卷宗流转管理和送达管理系统，实现当事人的查阅卷宗自助完成。无需预约，远程扫码查看，自助打印。

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