迎接数字化2.0，网易“三驾马车”加速传统行业数字化转型

席卷全球的数字化转型浪潮，正在重塑传统行业的格局，也在重新定义数字化的内涵。2019年11月14日，第八届全球软件案例研究峰会（TOP 100 Summit）在北京召开。围绕 “数字化转型与指数组织创新战略”的主题，数百位IT与互联网界精英各抒己见。网易（杭州）副总裁兼网易智慧企业部总经理阮良在其主题演讲中，分享了对于 “数字化转型 ”新的理解以及网易助力传统企业加快数字化转型的实践。

数字化被重新定义，数字化之路仍需前行

技术创新驱动的数字化转型发展至今天，企业数字化正在被重新定义，它绝不再是单纯的IT工具，由它撬动的业务转型正深入到组织的每一处业务、日常管理，乃至每个员工的“血液”中。阮良认为，日新月异的技术创新赋予了数字化新的使命。今天，数字化即通过信息技术、机器人、大数据的发展，通过对业务模式、业务流程、企业组织的改造，实现更高的组织效能。另一方面，数字经济的蓬勃发展，使用户的需求从单纯的消费行为升级为追求更加优质的用户体验。阮良表示，客户需求变化快，企业需要更加迅速和敏捷的响应，企业数字化转型势在必行。

数字化已经是企业面向未来的必经之路，这一点已毋庸置疑。根据IDC报告显示，目前已有约40%的企业开启了数字化转型。但2019年的埃森哲研究显示，在40%进行数字化转型的企业中，只有9%的中国企业转型成效显著，实现了新业务营收在总营收中的占比过半，这些就是“转型领军者”。而IDC报告预测，从2020年到2023年，有数字转型意向或举措的企业和高管将从55%提升到95%。节节攀升的数据体现了企业对数字化转型的迫切需求，愈发和不甚理想的转型成效形成鲜明对比，故企业急需行之有效的技术和方案。

“三驾马车”齐头并进，驱动数字化转型步入2.0

阮良强调，数字化转型已进入2.0时代，从基于传统IT架构的局部完善转变为基于云架构的整体优化，转型的速度、规模和创新要求也都将登上新的高度，而快速实现规模化创新是核心要务。

2.0阶段的数字化转型的另一个显著特征是，技术与传统企业的核心业务捆绑得越来越紧密。因此，摆在企业面前的任务必然艰巨。阮良认为，数据化转型成功与否的因素是多层且复杂的，网易在持续多年深耕企业服务领域中发现，驱动数字化转型的“三驾马车”，即：强化新的技术建设、构建新的业务框架以及完善新的组织生态，将发挥越来越关键的作用。

结合网易的实践经验，阮良具象地剖析了传统行业数字化转型中遇到的痛点以及如何突围。网易深耕企业服务领域已经持续多年，向传统行业的赋能日渐深入。如今，在金融、零售、房地产等诸多典型行业的成功实践中，都能找到这“三驾马车”的身影。